Co vás u přepisu čeká?

Pokud chcete přepsat energie na někoho jiného kvůli stěhování, úmrtí nebo koupi nemovitosti, jedná se o přepis odběrného místa. Ten je potřeba provést tehdy, když se v jednom odběrném místě střídají dva různí zákazníci.

Jak přepsat energie na jiného zákazníka? To záleží na tom, jestli do daného odběrného místa už dodává energie E.ON, nebo ne:

  • Odběrné místo je u E.ONu - V tom případě vyřídíte přepis jednoduše online a za 2 až 4 dny máte hotovo. Nemusíme se zabývat změnou dodavatele, a proto jde všechno raz dva.
    Pokud vám z nějakého důvodu nevyhovuje možnost vyřídit si přepis online, nebojte se. Samozřejmě ho spolu můžeme vyřídit i klasicky přes tištěný formulář. Jen to bude trvat o něco déle - asi 2 až 4 týdny.
  • Odběrné místo není u E.ONu - Pokud do daného místa zatím nedodáváme energie my, není ho možné přepsat online a bude to trvat o něco déle. Je totiž třeba zároveň vyřešit i změnu dodavatele.

Přepis bez změny
dodavatele

  • Stávající zákazník vybere odběrné místo, které chce přepsat.
  • Vyplní online žádost, která pak přijde novému zákazníkovi automaticky e-mailem.
  • Nový zákazník žádost odsouhlasí a rovnou s námi online podepíše návrh smlouvy. 
  • Jakmile všechno zkontrolujeme, pošleme novému zákazníkovi e‑mail s podepsanou smlouvou i za nás. A je hotovo!

 

Přepis se změnou
dodavatele

  • Vaši žádost o přepis zkontrolujeme a začneme na ní pracovat.
  • Novému zákazníkovi pošleme návrh smlouvy k podpisu.
  • Jakmile nám ji nový zákazník vrátí, ukončíme stávající smlouvu.
  • S původním dodavatelem vyřídíme přechod k nám.
  • Novému zákazníkovi pošleme uvítací dopis s předpisem záloh.
  • Původní zákazník dostane od svého dodavatele ukončovací fakturu.

Když dochází jen ke změně příjmení, nejedná se o přepis, ale o změnu smluvního údaje. Tu nám můžete nahlásit tady.

Pokud na svém odběrném místě nechcete dál odebírat energie a nebudete ho přepisovat na někoho dalšího, můžete smlouvu jednoduše ukončit.

S přepisem vám rádi pomůžeme.
Máme návod pro každého

Vyberte si situaci, kterou zrovna řešíte. Vysvětlíme vám, co všechno budete potřebovat a jak bude přepis ve vašem případě probíhat.